Termini e condizioni
1. Condizioni generali
- Le presenti condizioni di gioco di Stimulan B.V. (di seguito "Organizzatore"), Hoofdstraat 4, 6598 AD Heijen, si applicano ai giochi d'azzardo promozionali ("la Promozione") organizzati dall'Organizzatore, eventualmente in collaborazione con terzi.
- Per quanto riguarda la Promozione, si applica il Codice di condotta olandese per i giochi d'azzardo promozionali 2014 ("il Codice di condotta"), entrato in vigore il 1° febbraio 2024. L'Organizzatore dichiara che agirà sempre in conformità con le disposizioni del Codice di condotta.
- La partecipazione alla Promozione implica l'accettazione dei termini e delle condizioni del gioco. Non sarà presa in considerazione alcuna contestazione delle presenti condizioni di gioco.
- Per qualsiasi domanda o commento sulle condizioni di gioco o sulle Azioni è possibile rivolgersi all'Organizzatore.
2. Partecipazione e partecipanti
- La partecipazione è aperta a qualsiasi persona fisica, ad esclusione dei dipendenti dell'Organizzatore e/o delle sue società affiliate e/o dei fornitori o degli sponsor con i quali l'Organizzatore collabora per quanto riguarda le azioni in questione e i premi da assegnare.
- La partecipazione è gratuita.
- I partecipanti sono obbligati a compiere gli atti di registrazione, come la compilazione del modulo di partecipazione, di persona.
- I partecipanti di età inferiore ai 16 anni dichiarano di aver ottenuto il consenso del loro rappresentante legale a partecipare alla promozione in questione.
- Se risulta che tale consenso non è stato dato, l'Organizzatore può decidere di non erogare il premio, a meno che il partecipante non possa comunque dimostrare di aver ottenuto il consenso.
- L'Organizzatore ha il diritto di chiedere in qualsiasi momento al partecipante di mostrare una copia di un documento d'identità valido.
- Una persona fisica che partecipa a un'azione attraverso una terza persona/intermediario non si qualifica come partecipante. L'Organizzatore si riserva il diritto di escludere tali persone/intermediari dalla partecipazione.
- L'Organizzatore ha il diritto di escludere un partecipante da un'azione se risulta che il partecipante ha fornito informazioni errate, incomplete o fuorvianti o altrimenti commette o tenta di commettere una frode.
- In nessun caso l'Organizzatore potrà essere ritenuto responsabile per l'indicazione da parte del Partecipante di un numero di telefono, di un indirizzo e-mail o di un indirizzo di casa errati, che portino a un indirizzo errato o sconosciuto del Partecipante, o per qualsiasi guasto di rete, hardware o software che comporti una fornitura limitata o ritardata di dati da parte del Partecipante, o la perdita di tali dati.
3. Premi
- La designazione del/i vincitore/i dei premi tra i partecipanti avverrà in modo imparziale mediante sorteggio.
- Il vincitore o i vincitori di cui al paragrafo precedente saranno avvisati entro 10 giorni lavorativi dal completamento dell'estrazione mediante un messaggio di posta elettronica dell'Organizzatore.
- Se il vincitore non avrà accettato il premio entro 10 giorni lavorativi rispondendo all'e-mail personale, il premio decadrà. Il premio sarà assegnato a un altro partecipante.
- I premi non sono riscattabili in denaro o in altri premi.
- Se ci sono più premi esattamente uguali da vincere, l'Organizzatore assegnerà un solo articolo/premio per numero di telefono, indirizzo e-mail o indirizzo di residenza.
- I vincitori dei premi saranno informati personalmente entro e non oltre tre mesi dalla fine della Promozione. I risultati saranno inoltre pubblicati sul sito web designato o su altri mezzi di comunicazione consigliati. Non è possibile avviare alcuna corrispondenza in merito ai risultati delle Azioni.
- L'Organizzatore renderà disponibili i premi non in denaro in base al loro stato attuale.
- Partecipando, ogni vincitore del premio accetta di collaborare alle attività promozionali legate alla Promozione, compresa la consegna del premio. Eventuali fotografie potranno essere utilizzate dall'Organizzatore a scopo pubblicitario.
4. Dati (personali)
- Partecipando alla Promozione, il partecipante concede all'Organizzatore il permesso di raccogliere e fornire a terzi tutti i dati (personali) che l'Organizzatore ritiene necessari per organizzare la Promozione e assegnare i premi.
- I dati ottenuti dall'Organizzatore in relazione alla Promozione saranno inseriti in un database sotto la sua responsabilità e saranno trattati in modo riservato e in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati.
- Il partecipante riconosce di essere a conoscenza della raccolta e della fornitura dei suddetti dati e dell'uso che ne può essere fatto e accetta di rispettare la politica sulla privacy e sui cookie dell'Organizzatore.
5. Modifica delle condizioni di gioco e delle strutture tecniche
- L'Organizzatore può modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di gioco; si consiglia pertanto di consultarle regolarmente.
- L'Organizzatore non garantisce il funzionamento continuo e ininterrotto dei suoi siti web o dei servizi da esso forniti o utilizzati. Nonostante la massima cura posta dall'Organizzatore nella gestione del sito web, è possibile che le informazioni siano incomplete o errate. Il partecipante stesso è responsabile di disporre di strutture adeguate (come quelle per le telecomunicazioni) per partecipare alle Azioni.
6. Reclami
- I reclami relativi a questa promozione possono essere indirizzati a [email protected] entro dieci giorni dal momento in cui il reclamo è sorto o è diventato ragionevolmente noto, indicando "Reclamo gioco d'azzardo promozionale". L'organizzatore prenderà in considerazione il reclamo e contatterà il partecipante per la sua gestione. Se il reclamo non viene trattato in modo soddisfacente per il partecipante, per quanto riguarda i giochi d'azzardo promozionali esiste la possibilità di presentare un reclamo all'Autorità per i giochi d'azzardo.
7. Responsabilità
L'Organizzatore, i suoi partner e le terze parti da esso incaricate non sono responsabili di alcun danno, diretto e/o indiretto, derivante o comunque connesso alla Promozione, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
(a) eventuali costi aggiuntivi che i vincitori possono sostenere in relazione all'accettazione e all'utilizzo dei premi;
(b) danni in relazione (all'uso) dei premi assegnati;
(c) difetti visibili o nascosti dei premi distribuiti dalla società;
d) danni in relazione alla consegna (spedizione) del premio;
e) la completezza e l'accuratezza delle informazioni visualizzate o fornite dall'Organizzatore;
f) i malfunzionamenti del computer e/o di internet;
g) le conseguenze di dati errati (di contatto) forniti dal partecipante;
h) danni in relazione alla modifica o alla cessazione della Promozione.
6.2 L'Organizzatore non fornisce alcuna garanzia sui premi che saranno messi a disposizione.
8. Forza maggiore
- L'organizzatore si riserva il diritto, in caso di forza maggiore, di sospendere, terminare o modificare la Campagna in qualsiasi momento e di non pagare uno o più premi. La forza maggiore comprende in ogni caso la dichiarazione di fallimento del fornitore e/o dello sponsor di un premio o la richiesta di sospensione dei pagamenti da parte di tale fornitore e/o sponsor. L'Organizzatore può assegnare un premio alternativo, se opportuno.
9. Legge applicabile
- I presenti termini e condizioni e la Promozione sono disciplinati dalla legge olandese. Qualsiasi controversia in merito sarà sottoposta al tribunale competente di Amsterdam.